Prelucrarea datelor cu caracter personal

Tehnoanalitic Services s.r.l. depune toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei.  Dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre,prin intermediu site-ului nostru ehidraulic.ro

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Cine suntem

Site-ul ehidraulic.ro este detinut de compania Tehnoanalitic Services s.r.l., avand sediul social in Aleea Tincani nr. 4 A Bucuresti, sector 6 si datele de identificare CUI: RO43699426

Putem fi contactati la telefon +40722158644 sau la email : office@ehidraulic.ro

Ce date cu caracter personal prelucram

Când vă creați un cont pe site-ul ehidraulic.ro , ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele.În cadrul paginii dvs. personale (Contul meu) din site-ul ehidraulic.ro, aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: genul, număr telefon mobil, număr telefon fix, adrese de livrare etc. Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon etc.

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web sau a folosirii aplicației smartphone, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. 

Pe site-ul nostru web ehidraulic.ro putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Cum le folosim

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

Crearea și administrarea contului în cadrul platformei ehidraulic.ro

Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora

Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate

Returnarea produselor conform prevederilor legale

Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale

Cum protejam securitatea datelor dvs.

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.

În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

Cat timp pastram datele dvs.

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în site-ul ehidraulic.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.